S.C. Apă Canal 2000 S.A. este operatorul regional specializat în domeniul producerii și distribuirii apei potabile și colectării, epurării și evacuării apelor uzate, prestând servicii pentru peste 350.000 locuitori, printre care și localnici din comuna Poiana Lacului (societatea își desfășoară activitatea în aria administrativă a municipiului Pitești, a orașelor Costești, Ștefănești și Topoloveni și a comunelor Poiana Lacului, Albota, Bascov, Bradu, Buzoești, Căteasca, Lunca Corbului, Mărăcineni, Moșoaia, Stolnici, Teiu, Ungheni, Bârla, Merișani și Uda conform contractului de delegare nr. 1/26.03.2010 încheiat cu ADIA).
Verificarea exactității indicațiilor contorului de apă
Operatorul are obligația legală de verificare a exactității indicațiilor contorului de apă, însă e bine de știut că verificarea se poate face și la solicitarea scrisă a utilizatorului. Consumatorii din Poiana Lacului au dreptul să ceară în orice moment verificarea exactității indicațiilor contorului de apă.
“Aparatul de măsură care stă la baza facturării serviciilor prestate este apometrul montat într-un cămin de apometru amplasat la limita de proprietate a utilizatorului, fiind ultima componentă a rețelei publice, în sensul de curgere a apei potabile. Apometrele sunt instalate și întreținute de către operatorul/prestatorul serviciului public de alimentare cu apă sau de către un agent economic autorizat. Contorul de apă trebuie să fie ușor accesibil în orice moment pentru personalul operatorului sau agentului economic autorizat. Verificarea exactității indicațiilor contorului de apă (apometrului) se face ca obligație legală a operatorului/prestatorului sau la solicitarea scrisă a utilizatorului. În caz de înlocuire a contorului de apă din inițiativa operatorului, utilizatorul vă fi înștiințat cu cel puțin 24 de ore înainte, pentru a asista la operațiunea de înlocuire și de înregistrare a indexului vechi și a indexului de pornire al noului contor. În cazul în care utilizatorul nu participă la efectuarea înlocuirii la data și la ora anunțate, operatorul va comunica acestuia în scris aceste date. Utilizatorul are dreptul să ceară în orice moment verificarea exactității indicațiilor contorului de apa. Verificarea exactității indicațiilor contorului de apa se face de către delegatul B.R.M.L. sau alta persoană, legal autorizată numai pe standuri de verificare autorizate, care aparțin unui agent economic autorizat, agreat de operator”, precizează S.C. Apă Canal 2000 S.A.
